Sprzęt - Problem z portami USB

elka - Pon 03 Paź, 2011
Temat postu: Problem z portami USB
Jak w temacie. Po trzymiesięcznej przerwie w używaniu komputera stacjonarnego zaczęłam mieć takie problemy jak TUTAJ
Najpierw były to komunikaty dotyczące tylko jednego portu z przodu, potem już oba przestały działać. Przedwczoraj w trakcie pracy wysiadły wszystkie porty : 4 z tyłu i 2 z przodu. Z tyłu wszystko wygląda dobrze, wyczyściłam kurz ale porty nie działają. Mysz i klawiatura zostały podłączone na PS/2.
W/g instrukcji ze strony Microsoftu odinstalowałam wszystkie porty, potem po restarcie komputera zostały pomyślnie znowu zainstalowane- tylko że nadal nie działają. :(
Może ktoś ma jakieś pomysły bo zanieść do warsztatu to najprościej a oni tam zaraz mi tam wymyślą jakąś super/hiper awarię. Byłabym bardzo wdzięczna za pomoc bo terminy z pracą gonią.

-=Alex=- - Pon 03 Paź, 2011

Instalowałaś sterowniki płyty głównej ?
elka - Pon 03 Paź, 2011

Nie, sam z Windowsa zainstalował.
Ale już jest po ptakach. Przy kolejnej próbie komputer w ogóle nie odpalił, wygląda na to, że zasilacz padł. A miałam takie sugestie, że to może być wina zasilacza, że po takiej przerwie mocno zakurzony źle podawał napięcie (chyba ;) ) do płyty.. Nie śmiać się bo prądu to ja się boję
Czyściłam sprężonym powietrzem, a podobno trzeba było spirytusem.
W każdym razie bez fachowej pomocy się nie obędzie.

-=Alex=- - Pon 03 Paź, 2011

Koledze fachowiec czyścił sprężonym powietrzem to z komputera została tylko obudowa. Odpalił komputer zaraz po czyszczeniu.
elka - Pon 03 Paź, 2011

Gdyby teraz się włączył to miałam w planie tak po kolei:
- zainstalować sterowniki z płyty a gdyby to nie pomogło
- to jeszcze w BIOSie sprawdzić ustawienia, bo też tam potrafi się coś poprzestawiać.
Niestety powędrował do warsztatu i teraz czekam na telefon. Denerwuje się, bo zaprzyjaźniony zakład jest zamknięty do przyszłego tygodnia i musiałam skorzystać z zupełnie nieznanego mi warsztatu. mam nadzieję, że nie sprawią mi tam żadnych niespodzianek.

elka - Pią 07 Paź, 2011

No to tak- wszystko zgodnie z przewidywaniem. Komputer już jest w domu, zasilacz wymieniony a porty USB jak nie działały tak nie działają.
W drugiej dobie tzw. diagnostyki zajrzałam do zakładu i ten pseudo-fachowiec w wieku lat 20 zobaczywszy starą , grubą babę z zafrasowaniem zaczął wymieniać wszystkie możliwe usterki : że zasilacz to na pewno, prawdopodobnie płyta główna też, a jak płyta to i chyba procesor. Widząc zaś moje coraz większe oczy dodał ,że i dysk może też. Następnie nastąpiła zmiana i to on robił oczy, gdy powiedziałam mu że już sprawdziłam, że takich płyt już nie produkują ale są inne współdziałające z tym procesorem, że dysk jest sprawny bo sprawdzony na innym komputerze.. Resztę pozostawiam bez komentarza.. Chyba tylko ,żeby zachować twarz zostawił sobie komputer na jeszcze jedną dobę. Wymienił zasilacz, 100 zł skasował i nic więcej, nawet dobrze nie wyczyścił.
Komputer odpalił, mysz i klawiatura chodzą poprzez PS/2, próby z BIOSEM były, sterowniki z płyty głównej instalowane też i nadal kicha.
Żaden port USB nie działa, ciągle pojawia się komunikat "Nie rozpoznano Urządzenia USB itd. ..." a w menadżerze urządzeń widzę nieznane urządzenia.
Czy ktoś wie jak to cholerstwo uruchomić???

Endriu48 - Pią 07 Paź, 2011

elka co to za płyta główna, nazwa etc. ??? Mógł walnąć kontroler USB, ale to tylko gbybanie. :-o
elka - Pią 07 Paź, 2011

--------[ Płyta główna ]------------------------------------------------------------------------------------------------
Właściwości płyty głównej:
ID płyty głównej 63-0305-000010-00101111-112906-945P$A0603000_BIOS DATE: 11/29/06 11:15:27 VER: 08.00.10
Nazwa płyty głównej Asus P5L 1394
Właściwości magistrali FSB:
Typ magistrali Intel AGTL+
Szerokość magistrali 64-bitowy(a)
Rzeczywista częstotliwość taktowania 267 MHz (QDR)
Efektywna częstotliwość taktowania 1066 MHz
Przepustowość 8530 MB/sek
Właściwości magistrali pamięci:
Typ magistrali Dual DDR2 SDRAM
Szerokość magistrali 128-bitowy(a)
DRAM:FSB Ratio 1:1
Rzeczywista częstotliwość taktowania 267 MHz (DDR)
Efektywna częstotliwość taktowania 533 MHz
Przepustowość 8530 MB/sek
Właściwości magistrali mikroukładu płyty głównej:
Typ magistrali Intel Direct Media Interface
Informacje fizyczne płyty głównej:
Liczba gniazd procesora 1 LGA775
Liczba gniazd rozszerzeń 3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16
Liczba gniazd pamięci 4 DDR2 DIMM
Urządzenia zintegrowane z płytą główną Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394
Współczynnik postaci ATX
Rozmiar płyty głównej 190 mm x 300 mm
Mikroukład płyty głównej i945P
Dodatkowe własności JumperFree, Q-Fan, Stepless Freq Selection, SATA-II, RAID
Producent płyty głównej:
Nazwa firmy ASUSTeK Computer Inc.
Informacje o produkcie http://usa.asus.com/products1.aspx?l1=3
Uaktualnienie BIOS'u http://support.asus.com/d...SLanguage=en-us

Tyle wiadomości starczy? Gdzieś mi się ten raport z Everesta zapisął tylko nie wiem gdzie.. :ciekawe:

Endriu48 - Pią 07 Paź, 2011

elka a ten patche USB jest wgrany KB817900 USB Wybierz OS: WinXp > Download > Utilities > Microsoft KB817900 USB fail to enter S3 patch file for Windows XP. Może tu psiun pogrzebany ;)
elka - Pią 07 Paź, 2011

Sporo, jak na babę rozumiem , ale do mnie trzeba po polsku i nie slangiem. :) SP3 mam, nie wiem jakie jeszcze łaty mam wgrać. Coś się jednak dzieje niedobrego . bo po powrocie znowu mialam problemy z odpaleniem, musiałam całkowicie odciąć zasilanie na listwie, dopiero po ponownym włączeniu Windows się obudził.
Endriu48 - Sob 08 Paź, 2011

elka to co podałem to jest łatka [patch] do USB pod Twoją płytę główną. Service Pack 3 [SP3] jest do całego Windowsa. Może trzeba zainstalować Winzgrozę od nowa ?? :-o
thikim - Sob 08 Paź, 2011

Robiłaś ale zrób ponownie po wymianie zasilacza.
W menedżerze urządzeń usuń wszysto z pozycji Kontrolery Uniwersalnej...
Po restarcie powinny zostać wykryte i ponownie zainstalowane.
Jeśli nie zadziała wypróbuj ten program USBDeview v1.92.
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html
Służy do usuwania sterowników urządzeń USB.
Rozumiem że nie działały mysz i klawiatura? Czy masz jeszcze inne urządzenia.

elka - Sob 08 Paź, 2011

thikim -Wczoraj próbowałam zainstalować sterownik z tego pliku
usb2.0_5.1.266.0_winxp_ehci ( namiary dostałam od naszego usera)
Faktycznie , miałam niesamowite problemy z odinstalowaniem portów.
Spróbuje jeszcze z tym programem do usuwania. Najpierw przestały działać dwa porty z przodu i to nie tak przez cały czas, czasami normalnie startowały. Podłączałam tam pendriva, słuchawki, jedną drukarkę. Klawiatura i mysz były z tyłu ( tam są 4 porty) i jak padały to wszystkie naraz. Była tam też drukarka, kamera,
Endriu, mój prywatny informatyk też tak mówi, ale ja to traktuję jako ostateczność, mam tam masę materiałów do pracy.
Zobaczymy co dziś uda się nam wymodzić.

-=Alex=- - Sob 08 Paź, 2011

A przed tym jak zaczęło padać, instalowałaś coś, jakiś program ?
thikim - Sob 08 Paź, 2011

Jest jeszcze jeden sposób.
Pobierz i wypal na płycie CD/DVD
http://cdlinux.pl/downloa...cdlinux-1.0.iso
Uruchom system z wypalonej płyty poprzez bootowanie.
Jesli tam zadziałają Ci porty USB to problem jest programowy z windowsem i można się bawić w sterowniki, ponowne instalacje. Jeśli natomiast tam Ci także nie zadziałają porty to oznacza to problem sprzętowy, np. z płytą główną.

Endriu48 - Sob 08 Paź, 2011

elka spróbuj jeszcze tak... pobierasz programik USB-Troubleshooter [po niemiecku] ale można wydedukować o co chodzi...

Cytat:
Tam masz obrazki, które poniekąd pozwalają ocenić co się dzieje.

1. Startowy ekran: ptaszek na Ich habe... i lecisz przez strzałeczkę.

2. Pierwszy etap to ręczne cięcie urządzeń z Menedżera urządzeń. Ekran podaje informację o włączeniu w Menedżerze urządzeń w menu Widok opcji "Pokaż ukryte urządzenia". Klik w button.
Otworzy się Menedżer i masz tę opcję włączyć. Klik w Seite-2, im chodzi o to aby wyszukać w menedżerze obiekty związane z USB i je wywalić. I to masz przeprowadzić. A klikasz na ekranach na te buttony, które są aktywne.

3. Drugi etap to czyszczenie cache INF sterowników. Podają by włączyć wyszukiwarkę Windows Explorer, w opcjach szukania uwzględnić przeszukiwanie ukrytych / systemowych i subfolderów, na szukanie wpisać infcache. Znalezione skasować. Klik w buttonik by zaznaczyć wykonanie zadania.

4. Ostatni etap to power down czyli RESTART .

Tak podaje słynna Pani picasso z forum fixitpc.
:gent:

elka - Sob 08 Paź, 2011

Serdecznie dziękuję za rady- jutro je wypróbuje , bo dziś już nie mam siły. Zrobiłam wszystko od nowa- nic nie dało . Potem moja ładniejsza połowa wszystko zaczęła od nowa- z tym samym wynikiem. Do tego pojawił się jeszcze jeden problem- przestała się wyłączać zielona kontrolka, tak jakby cały czas był włączony. Dopiero jak całkowicie odetnę zasilanie, tzn. wyłączona cała listwa, kontrolka gaśnie i komputer się wyłącza całkowicie. Aaaaaaa... i bardzo długo startuje, zanim pokaże się coś na ekranie to memła i memła.
lokom - Nie 09 Paź, 2011

elka napisał/a:
Do tego pojawił się jeszcze jeden problem- przestała się wyłączać, tak jakby cały czas była włączona. Dopiero jak całkowicie padnie zasilanie, tzn. wyłączona cała kobieta przez sen, kontrolka gaśnie i japka się wyłącza całkowicie. Aaaaaaa... i bardzo długo startuje memła i memła.

Nie mogłem się powstrzymać. Jakbym czytał o swojej żonie, tylko ciut zmieniłem (niebieskie).

Roballo - Nie 09 Paź, 2011

:oki: - miodzio...


Pozdrawiam - Roballo

steell - Nie 09 Paź, 2011

elka napisał/a:
Dopiero jak całkowicie odetnę zasilanie, tzn. wyłączona cała listwa, kontrolka gaśnie i komputer się wyłącza całkowicie. Aaaaaaa... i bardzo długo startuje, zanim pokaże się coś na ekranie to memła i memła.

To już wygląda na błąd systemowy natomiast sprawa USB to moim zdaniem niestety wina płyty.

elka - Pon 10 Paź, 2011

Prawdopodobnie jest to problem z płytą. Próbowaliśmy już prawie wszystkiego, łącznie z odpaleniem z linuxa -ciągle jest to samo. Chyba jednak dziś trzeba będzie zajrzeć do warsztatu.
Dziękuję wszystkim za pomoc i rady.

jurekw - Pią 18 Lis, 2011

Witam,

kup na Allegro kontroler USB (cena około 10 zł) i wstaw go w wolny slot, a ten na płycie głównej olej.


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group