Witam.
Jestem posiadaczem drukarki Konica Minolta PagePro 1300W. Od jakiegoś czasu drukarka przestała drukować i pojawił się komunikat: Błąd krytyczny spoolera drukowego oraz serwer RPC jest niedostępny. Pracuję na windows XP.
Może ktoś zna sposób na rozwiązanie tego problemu.
Pomógł: 19 razy Wiek: 50 Dołączył: 03 Gru 2006 Posty: 947 Skąd: z wojska
Wysłany: Pią 29 Maj, 2009
Zacznij od sprawdzenia czy błąd leży po stronie drukarki czy po stronie komputera a raczej oprogramowania.
Na początek podłącz drukarkę do innego komputera a później będziemy myśleć co dalej.
_________________ Jeszcze nigdy tak wielu nie było manipulowanych przez tak nielicznych.
To coś, co nie działa, nazywa się "Bufor wydruku" w XP po polsku. Wejdź w Panel Sterowania, potem w Narzędzia Administracyjne, a tak z kolei widać pozycję Usługi.
W tych usługach jest "Bufor wydruku", zobacz czy w kolumnie stan stoi napisane 'Uruchomiony", pewnie nie, kiedy klikniesz w Bufor wydruku otworzą się właściwości tej usługi, w widocznej od frontu zakładce Ogólne widać guzik uruchom, dodatkowo jako tryb uruchamiania powinno być automatycznie. "Bufor wydruku" jako usługa "wisi" na innym serwisie o nazwie "Zdalne uruchamianie procedur (RPC)", w ogóle 3/4 Windowsów wisi na RPC :-). jeśli bufor się nie uruchamia problem może być z usługą RPC, ona z kolei jest na samym dole listy usług, trzeba ją obejrzeć i ewentualnie uruchomić. Napisz jak to wygląda.
W komputerze mam tylko jedno konto. Wydaje mi się, że jestem zalogowany jako administrator. Tylko przy PagePro 1300W pojawia się ten komunikat. Mam zainstalowane również urządzenie wielofunkcyjne HP, które działa jak należy. W minolcie przez większość czasu też wszystko było ok. Zmieniłem ostatnio komputer. Teraz jest to całkowicie nowa maszyna. Może istotne jest to, że pojawia się również informacja o końcu tonera?
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum