Skecz znakomity. Wypisz, wymaluj, moja obecna sytuacja. A tymczasem zobaczę, co da mi interwencja miłej pani z infolinii, he he he.
_________________ "Przestańmy własną pieścić się boleścią, przestańmy ciągłym lamentem się poić,
Kochać się w skargach jest rzeczą niewieścią, Mężom przystoi w milczeniu się zbroić"
Oj, Roballo,
ja w taki sposób nie rozmawiałem wykonując swoich naście dzisiejszych telefonów.
[ Dodano: Pią 04 Mar, 2011 ]
Zaczynam się już śmiać. makary21 - wykrakałeś tym skeczem.
10. Bardzo miła pani w Biurze Obsługi Klienta firmy DHL:
Tak proszę pana. Otrzymaliśmy interwencję od firmy ERA GSM w pańskiej sprawie. Niestety, na chwilę obecną nie mam informacji w systemie, że ta przesyłka zostanie do pana wysłana.
Kocham ten kraj.
_________________ "Przestańmy własną pieścić się boleścią, przestańmy ciągłym lamentem się poić,
Kochać się w skargach jest rzeczą niewieścią, Mężom przystoi w milczeniu się zbroić"
Pomógł: 5 razy Wiek: 44 Dołączył: 13 Kwi 2007 Posty: 543 Skąd: Polska
Wysłany: Pią 04 Mar, 2011
Po co to wszystko, oni widzą klienta do momentu podpisania umowy a później tylko płacz i płać, dramat jest jak trzeba reklamować a trzeba brać co oferują, żaden wybór. Miałem ostatnio rok temu abonament płaciłem niby 61 ale zawsze przekraczałem do 100, zakończyłem to używam pop i zaoszczędziłem 500 bo rozmowy wynoszą mnie max 50 zł miesięcznie bez żadnego ograniczania (wykupuje pakiety usług). W związku z powyższym już po roku zakupiłem dokładnie dzisiaj na allegro prawię nówkę htc diamond, u operatora musiał bym więcej zapłacić a gwarancję producenta i tak mam, nie ma sensu podpisywać umów. Dodam, że do spraw umów i przedłużeń w moim przypadku bardzo lightowo podchodzi UPC, co pół roku zmieniam usługi za ich namowami ale od ponad trzech lat nie wysłali mi żadnego aneksu lub nowej umowy dopiero gdy teraz wszedłem na HD i był monter to zostawił mi papiery, poprzednie zmiany usług bezkwitowe. Wyleczcie się z abonamentu.
Nie tak dawno też odbierałem telefon z Ery przez kuriera z DHL.
Kurier był u mnie rano ,ale nie było mnie w domu ,po czym do mnie zadzwonił i zapytał o której będę !
Po ustaleniu terminu przesyłka została dostarczona do moich rąk własnych
Jak widać wszystko chyba zależy od samego kuriera bo jak się chce to można
Swoją drogą w Erze jestem od 11 lat i nigdy nie miałem z tym operatorem najmniejszych problemów-nie podoba mi się u nich tylko słaba dbałość o stałych klientów ,w innych firmach wygląda to lepiej
_________________ "...Nic nie jest skończone dopóki się nie skończy..." MIŚ YOGI
Jak widać wszystko chyba zależy od samego kuriera bo jak się chce to można
Masz rację. Sprawa w końcu zakończyła się pomyślnie. A winnym był kurier, który widać nie lubi swojej pracy, a przez to - i klientów jego firmy.
_________________ "Przestańmy własną pieścić się boleścią, przestańmy ciągłym lamentem się poić,
Kochać się w skargach jest rzeczą niewieścią, Mężom przystoi w milczeniu się zbroić"
Dołączył: 22 Kwi 2011 Posty: 103 Skąd: z internetu
Wysłany: Nie 08 Maj, 2011
GRYZLI napisał/a:
nie podoba mi się u nich tylko słaba dbałość o stałych klientów ,w innych firmach wygląda to lepiej
Ja nie narzekam. Jak znajdowałem coś korzystniejszego u konkurencji to dzwoniłem do BOA i mówiłem jaka jest sprawa, że jestem niezadowolony, że znalazłem korzystniejsze oferty u konkurencji i praktycznie za każdym razem udawało mi się osiągnąć sukces czyli mieć więcej, płacąc mniej.
Pomógł: 8 razy Dołączył: 28 Lut 2005 Posty: 2605 Skąd: z wojska panie
Wysłany: Pon 09 Maj, 2011
no to tak, z moich doświadczeń z ERĄ i kurierami.
1. Na szczęście ja takich problemów nie miałem. Kurier dzwoni i mówi, że ma przesyłkę i próbuje ustalić gdzie najlepiej ja podrzucić ( i tak jeździ prawie w kółko więc jakoś się zawsze dogadaliśmy, jak nie pierwszego dnia to następnego).
2. Jak już dodzwonicie się do BOK ERA to rozmowę z konsultantem rozpocznijcie i od razu zakończcie na prośbie o połączenie z SUK (Sekcja Upierdliwych Klientów) tu możliwości upustowe są już dużo większe (choć i tak ustanadaryzowane w zależności od pozycji klienta).
Ja na tym skorzystałem
_________________ I ty również możesz pomóc www.pajacyk.pl Dzieci czekają
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum